لا صور مرفقة
بوت دعم فني وتذاكر (Ticketing)
1100000.00 د.ع
لمحة: فتح تذكرة، متابعة الحالة، رد الموظفين، وتصنيف — مثالي لفرق الدعم والاستضافة.
بوت يستقبل استفسارات العملاء كتذاكر مرقمة: فتح تذكرة، إغلاق، أولوية، وتوجيه لفريق معيّن. إشعار للعميل عند كل رد، ولوحة بسيطة للموظفين عبر تليجرام أو تكامل مع أدواتكم.
مناسب: شركات استضافة، SaaS، متاجر تحتاج متابعة طلبات بعد البيع.
التواصل: حدد عدد الموظفين، ساعات العمل، وهل تريد تصنيفاً تلقائياً للموضوع.